Politique de confidentialité
Principes et contacts
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site Web. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la façon dont nous traitons vos données.
Germany Trade & Invest GmbH est le seul exploitant du site www.gtai.de et est responsable au sens de la loi générale sur la protection des données (RGPD). Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données par courrier ou par notre adresse postale en indiquant l’objet « Protection des données". Nos coordonnées se trouvent ici.
Échange de données entre votre navigateur et notre serveur lors de la visite de notre site Web
Lorsque vous utilisez notre site Web uniquement à des fins d’information, si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d’informations, nous ne recueillons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur.
Il s’agit des données techniquement nécessaires à l’affichage, à la stabilité et à la sécurité de notre site Web. (Base juridique Art. 6 (1) (f) RGPD) :
- Adresse IP
- Date et heure de la requête
- Contenu de la requête (page concrète)
- Site Web d’où provient la requête
- Navigateur
- Système d’exploitation et son interface
- Langue et version du logiciel de navigation.
Votre adresse IP sert d’adresse de réponse pour notre serveur, qui affiche notre site Web en fonction des données mentionnées ci-dessus dans votre navigateur. L’exploitant de notre serveur a été soigneusement sélectionné et mandaté par nous, il est lié par nos instructions et est régulièrement inspecté.
Ces données ne peuvent pas être affectées à des personnes spécifiques. Nous ne fusionnerons pas ces données avec d’autres sources de données. Vos données personnelles, que vous saisissez lors de l’utilisation de notre service, ne seront pas combinées avec les données énumérées ici. Votre adresse IP complète ne sera pas stockée par nous à aucun moment.
Échange de données avec Cloudfront
Pour augmenter la performance de notre site Web, nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN). Le fournisseur de notre CDN est Cloudfront. Ce CDN est conçu pour optimiser les temps de chargement de notre site Web et pour le protéger contre les attaques. Nous utilisons le CDN exclusivement à cette fin. Un réseau de diffusion de contenu est un réseau de serveurs répartis à l’échelle régionale et connectés à Internet qui nous aident à vous fournir rapidement de grandes quantités de données. Ce faisant, les mêmes données sont enregistrées que lors de l’échange de données entre votre navigateur et notre serveur (base légale Art. 6 (1) lit. f RGPD). Cependant, votre adresse IP ne sera utilisée que pour servir le site Web et pour prévenir les attaques. Pour en savoir plus sur les politiques de confidentialité d’Amazon Web Services, le fournisseur de Cloudfront, rendez-vous sur: aws.amazon.com/de/compliance/data-privacy/.
Collecte de données anonymes à des fins statistiques
Ce site Web utilise « Webtrekk Analytics », un produit de Webtrekk GmbH, pour collecter des informations statistiques sur l’utilisation de ce site Web et pour rendre l’utilisation de notre site Web plus conviviale, efficace et sûre.
Notre prestataire de services Webtrekk a été soigneusement sélectionné et mandaté par nous, est lié par nos instructions et est régulièrement inspecté.
Pour en savoir plus sur notre prestataire de services, cliquez ici.
« Webtrekk Analytics » est un programme statistique qui enregistre l’utilisation de notre site Internet de manière anonyme à l’aide d’un pixel sur chaque page et l’utilisation de cookies. Le pixel est un petit fichier image à la fin de chaque page de notre site Web, qui transmet les informations suivantes transmises par votre navigateur au serveur de Webtrekk GmbH :
- Requête (nom de fichier du fichier demandé)
- Type / Version de navigateur (par ex. : Internet Explorer 6.0)
- Langue du navigateur (par ex. français)
- Système d’exploitation (par ex. : Windows XP)
- Résolution interne de la fenêtre du navigateur
- Résolution de l’écran
- Activation Javascript
- Java activé / désactivé
- Cookies activés / désactivés
- Profondeur de couleur
- URL de référence (la page visitée précédemment)
- Adresse IP raccourcie pour la reconnaissance géoDiagramm (ville, région, pays)
- Heure de l’accès
- Clics
- Valeurs de commande possibles
- Contenu possible du formulaire (pour les champs de texte libre, tels que le nom et le mot de passe, seuls les champs « rempli » ou « non rempli » seront enregistrés)
Toutes les évaluations sont anonymes. À cet effet, l’adresse IP est rendue anonyme immédiatement après son transfert sur le serveur de pistes de Webtrekk et avant son stockage et son évaluation ultérieure. Il n’est plus possible d’établir une relation entre les données et une certaine personne.
Les données récupérées par le pixel ne sont pas assignées à des personnes spécifiques. Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données. Si vous entrez des informations personnelles sur notre site Web, ces informations ne seront pas combinées avec les données obtenues par le biais du pixel.
Cookies
Lorsque vous visitez notre site Web, des cookies sont stockés sur votre ordinateur pour rendre votre visite plus convivial ou soumettre des données en vue d’une évaluation statistique anonyme à notre fournisseur de services, Webtrekk GmbH.
Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur enregistre sur votre ordinateur. Ils n’affectent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus.
Aperçu de l’objectif et de l’utilisation des cookies utilisés:
| Cookies Webtrekk (fournisseur statistique Web) | Validité |
Fonction |
|
wteid_123456789123456 |
180 jours |
À des fins statistiques anonymes :
|
|
wtsid_123456789123456 |
Jusqu’à la fin de la session (fin de la visite) |
À des fins statistiques anonymes :
|
|
wt_nbg_Q3 („Sticky Session Cookie“) |
300 secondes |
À des fins statistiques anonymes : Garantit qu’une visite reste une visite dans les statistiques (pas de comptage multiple) même si la page est fermée à court préavis ou si un changement d’onglet est effectué. |
|
wt_rla („Request Limit Amount“) |
60 jours |
Pour la protection du système de statistiques Web : Limite le niveau d’accès par appareil afin d’éviter le spamming par les robots. |
|
Cookies TYPO3 (implémentation technique du site web) |
Validité |
Fonction |
|
PHPSESSID fe_typo_user |
Jusqu’à la fin de la session (fin de la visite) |
Pour une utilisation confortable du site Web : C’est le cookie de session PHP/TYPO3 standard. |
|
cookieconsent_status |
12 mois |
Pour une utilisation confortable du site Web : Nous informons nos visiteurs que nous utilisons des cookies. Le cookie garantit que le message ne réapparaîtra pas lors de visites ultérieures une fois que le message de notification aura été fermé. |
Les données récupérées par le pixel ne sont pas assignées à des personnes spécifiques. Nous ne fusionnerons pas ces données avec d’autres sources de données. Si vous entrez des données personnelles sur notre site Web, elles ne seront pas combinées avec les données obtenues par le biais des cookies.
Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez spécifier si les cookies doivent être configurés ou non. De plus, vous avez la possibilité d’être exclu du suivi.
Suivez simplement ce lien :
Intégration des médias sociaux
Nous sommes actuellement en train de créer des liens vers nos sites sur les médias sociaux suivants : Twitter, Xing et LinkedIn. Lorsque vous visitez notre site, aucune donnée personnelle n’est transmise aux fournisseurs de ces pages dans un premier temps. Nous vous donnons également la possibilité d’accéder directement à nos profils sur ces médias sociaux. Les différents liens peuvent être trouvés via les logos et les noms correspondants. Ce n’est qu’en cliquant sur le logo ou le lien que vous accédez à la page du fournisseur de médias sociaux correspondant, et ce n’est qu’ensuite que les fournisseurs de services de médias sociaux recevront les données que vous avez utilisées pendant votre session avec notre propre fournisseur de site Web. Vous serez alors redirigé vers notre site chez le fournisseur. Ainsi, en utilisant ces liens, les données personnelles seront transférées au fournisseur de services de médias sociaux et stockées dans le pays où elles sont hébergées.
Nous tenons à préciser que les services de médias sociaux et leurs fonctions doivent être utilisés sous votre propre responsabilité. Ceci est particulièrement pertinent pour leur utilisation dans des fonctions interactives, telles que le partage ou l’évaluation.
Vous trouverez des informations sur les données traitées par chaque fournisseur de médias sociaux et à quelles fins elles sont utilisées, ainsi que sur vos droits et la manière d’ajuster vos paramètres de confidentialité dans les déclarations de confidentialité respectives des fournisseurs de médias sociaux :
Nous n’avons aucune influence ou contrôle sur la nature et l’étendue des données traitées par les fournisseurs de médias sociaux, la nature du traitement et de l’utilisation ou la divulgation de ces données à des tiers.
Intégration de vidéos YouTube
Nous affichons des vidéos YouTube sur notre site Web, qui sont stockées sur www.YouTube.com et sont directement lisibles à partir de notre site Web. Ces vidéos sont toutes incluses dans le « mode de confidentialité étendu ». Ainsi, aucune donnée personnelle n’est transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Ce n’est que lorsque vous lisez la vidéo que les données sont transférées. Nous n’avons aucune influence sur ce transfert de données.
En visionnant une vidéo YouTube à partir de notre site Web, YouTube reçoit l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web. Cela se produit indépendamment du fait que YouTube vous fournisse ou non un compte utilisateur auquel vous êtes connecté, ou qu’il n’y ait pas de compte utilisateur. Lorsque vous êtes connecté à Google, vos données sont directement affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas associer à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube stocke vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou de conception personnalisée de son site Web. Une telle évaluation intervient en particulier (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour fournir une publicité appropriée et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de leurs activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateur et vous devez être dirigé vers YouTube pour les utiliser.
Pour de plus amples renseignements sur l’objet et la portée de la collecte et du traitement de vos données sur YouTube, veuillez lire la politique de confidentialité. Vous obtiendrez également plus d’informations sur vos droits et vos paramètres de confidentialité ici : www.google.com/intl/en/policies/privacy. Google traite également vos informations personnelles aux États-Unis et les a transmises à l’organisme EU-US Privacy Shield, www.privacyshield.gov/EU-US Framework.
Réunions en ligne avec Webex, GoToMeeting et GoToWebinar
Nous utilisons les applications suivantes pour organiser des conférences en ligne, des conférences téléphoniques et des webinaires (ci-après dénommées "réunions en ligne") :
Webex de Cisco
Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Dr., San Jose, CA 95134, USA.
GoToMeeting et GotToWebinar de LogMeIn.
LogMeIn Ireland Limited, 10 Hanover Quay, Dublin 2, Irlande.
La base juridique du traitement de vos données est notre intérêt légitime dans la mise en œuvre efficace des réunions en ligne, conformément à l'Art. 6 alinéa 1 par. f du RGPD. Dans la mesure où les réunions en ligne sont réalisées dans le cadre d'une relation contractuelle existante avec vous, sa base juridique est l'Art. 6 alinéa 1 par. b du RGPD.
Avant une réunion en ligne, vous vous inscrivez via notre site web ou le courriel d'invitation. Une fois inscrit, vous recevez un e-mail de confirmation ou un rendez-vous contenant le lien d'invitation. Vos données d'inscription sont traitées par nos soins.
Pendant une réunion en ligne, les données suivantes peuvent être traitées dans certaines circonstances :
Données du participant (prénom, nom, numéro de téléphone, adresse électronique) ; métadonnées (thème de la réunion en ligne, adresse IP, données techniques de votre appareil, son système d'exploitation, type de navigateur utilisé) ; données de discussion en ligne (données textuelles pour l'affichage et journalisation si nécessaire), données audio (enregistrement du microphone), données vidéo en cas d'enregistrement de la vidéoconférence (vidéo, audio et partage d'écran), utilisation du téléphone (numéro de téléphone, nom du pays, heure de début et de fin, adresse IP le cas échéant).
Vos données de participant sont généralement visibles par les autres participants pendant la réunion. Vous pouvez ajuster et empêcher la transmission de vos enregistrements audio et vidéo à l'aide du réglage des paramètres disponibles à tout moment pendant la réunion.
La manière dont Cisco et LogMeIn gèrent vos données, ainsi que la mesure dans laquelle Cisco et LogMeIn traitent vos données de manière indépendante, sont indiquées dans les informations respectives fournies par ces fournisseurs :
Cisco :
LogMeIn
Dans le cadre du traitement des commandes, Cisco et LogMeIn peuvent prendre connaissance des données susmentionnées à fins de traitement. Nous ne pouvons exclure et n'avons aucune influence sur le fait que les données soient traitées aux États-Unis.
Cisco
Les données sont transférées à Cisco aux Etats-Unis suivant l’Art.46 alinéa 2 paragraphe b du RGPD. Cisco se conforme à des réglementations internes contraignantes en matière de protection des données qui ont été approuvées par les autorités de surveillance européennes, et qui comprennent également des précautions techniques visant à protéger les données contre tout accès non autorisé. De cette façon, Cisco fournit une garantie d’un niveau approprié de protection des données.
LogMeIn
En plus du contrat de traitement des commandes, nous avons également conclu les clauses contractuelles types de l'UE avec LogMeIn. Toutes les données qui sont transmises aux serveurs de LogMeIn aux États-Unis sont traitées conformément à l'Art. 46 alinéa 2 par. c du RGPD.
Collecte de données personnelles via notre formulaire de contact
Nous recueillons et conservons vos renseignements personnels lorsque vous nous contactez par le biais de notre formulaire de contact sur le site Web. Cela se fait sur la base de l’art. 6 (1) lit. f RGPD. Nous traitons vos données pour répondre à votre demande. Si nous n’avons pas besoin de vos données personnelles à des fins légales ou pour traiter votre demande, nous supprimerons vos données personnelles.
Sécurité des données
Nous utilisons une technologie de chiffrement pour toutes les transmissions de renseignements personnels et de données afin d’assurer le plus haut niveau de confidentialité possible. Vos données personnelles sont chiffrées à l’aide d’une connexion Internet SSL. Nous avons pris des précautions techniques et organisationnelles afin de protéger notre site Web et d’autres systèmes contre les pertes, la destruction, l’accès, la modification et la distribution de vos données par des parties non autorisées. Vous ne pouvez accéder à votre compte client qu’en saisissant vos informations d’accès personnelles (ID utilisateur et mot de passe). Vous devez toujours traiter vos données d’accès de manière confidentielle et fermer la fenêtre du navigateur une fois que vous avez terminé votre communication avec nous, en particulier si vous partagez votre ordinateur avec d’autres.
Vos droits
Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur les données personnelles que nous détenons sur vous. Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander qu’elles soient corrigées ou supprimées.
Nous ne pouvons pas supprimer vos données lorsque la tenue de dossiers sur une période de temps spécifique est légalement requise ou lorsque d’autres exigences légales existent.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à partir du formulaire de contact. Pour toute demande d’information, de correction, de suppression ou d’opposition, veuillez contacter gtai.com et nous faire part de votre demande.
Si vous pensez que, par la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos informations personnelles, vos droits en matière de protection des données ont été violés par Germany Trade & Invest, vous pouvez déposer une plainte auprès des autorités compétentes :
Berliner Beauftragte für den Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Téléphone : 030-13889-0
E-mail: mailbox datenschutz-berlin.de